Avis des familles des résidents de la Résidence Les Camélias

Gentillesse, réactivité et professionnalisme du personnel et de l’encadrement, je suis rassuré et heureux que mon père en perte d’autonomie ait pu intégrer si rapidement ce bel établissement un 29 décembre 2025.

Accueil parfait, dynamisme, professionnalisme et surtout une envie de répondre à nos préoccupations qui est extrêmement rassurante.

Bonne première impression : reçue par la direction bien que n’ayant pas RDV, visite des installations dans la foulée. Grande transparence et accessibilité Merci

Bonjour je suis passé voir mon grand père cette semaine dans une très jolie résidence, avec un super personnel souriant et serviable. Il m’a dit qu’on s’occupait bien de lui et qu’il mangeait très bien. Mention spéciale à la stagiaire en nutrition qui a été très souriante et aux petits soins avec lui. Bravo et merci à toute l’équipe des Camelias. Cordialement, Thomas

Un très beau lieu avec des espaces intérieurs lumineux. Tout le personnel est chaleureux et à l'écoute. Beaucoup de bienveillance avec les résidents. Seul petit bémol, pas beaucoup d'espaces extérieurs.

Depuis bientôt 2ans je m’occupe d’une parente très proche qui compte tenu de son état de santé ne pouvait plus rester chez elle. Dès le premier contact téléphonique avec la résidence médicalisée les Camélias à Cabestany j’ai ressenti un fort investissement de cette agente de premier contact. Un rendez vous rapide a pu être trouvé et une visite de l’établissement a été effectuée accompagnée de Madame la directrice et d’une responsable de « l’hôtellerie -restauration. Le personnel et les résidents croisés étaient souriants et épanouis chacun à sa place…. L’établissement était très propre, sentait bon, et de la musique classique était diffusée discrètement dans les parties communes. 2 ans après mon sentiment est totalement confirmé. Tout le personnel est très impliqué dans ses taches et la personne dont je m’occupe est entièrement satisfaite et sereine d’être là. Je recommanderai cette résidence sans hésitation à tous mes amis. Si besoin était je solliciterai une admission pour même. Jean-Pierre SALDOU

Un établissement qui affiche des valeurs et qui les respecte. Je visite la sœur d’une amie et en qualité d’IDE ext à l’établissement, je suis ravie de constater à chaque fois la propreté de cet EHPAD. Le personnel est incroyablement investi et respectueux quelque que soit les difficultés rencontrées auprès des personnes âgées. Toujours pro, calme, serviable et disponible. Beaucoup de tendresse et de gentillesse, ça se sent et ça fait du bien. C’est toujours impeccable dans les espaces communs, les personnes âgées ne déambulent pas dans l’indifférence. Tous sont toujours impeccables. Je suis vraiment touchée. Alors un grand merci à tous ces professionnels. Leur salaire devrait être lui aussi à la hauteur de leurs qualités exceptionnelles.

Un lieu très agréable servi de toutes les prestations nécessaires pour continuer sereinement sa Vie.

A l'écoute, efficace, le personnel charmant.

Residence très bien tenue. Restaurant agréable.. chambre spacieuse

Bonjour visite très agréable avec Mme CAUVET , cela nous a permis de validé votre résidence pour notre maman

Personnel gentil et très attentif envers les résidents Pas de problèmes avec tout le personnel sans distinctions hiérarchiques

Très bon accueil Establishment très bien tenu et agréable.

très bonne accueil et bonne écoute pour un premier contact.

L'EHPAD "Les Camélias" se veut être un établissement chaleureux où il fait bon vivre, avec ses chambres individuelles bien agencées et climatisées, son jardin très agréable, de nombreuses activités proposées aux résidents, des menus locaux et variés, du personnel à l'écoute et bienveillant... Merci pour votre accueil.

Une étoile en moins concernant la restauration qui nécessite une sérieuse remise en question. Le personnel est top bien qu’en sous effectifs. L’établissement est très propre. Manque d’extérieurs.

Une superbe équipe

Une résidence médicalisée empreinte de rigueur et d'expertise, émanant confiance et professionnalisme.

Visite de la résidence Les Camelias en vue d'un placement de mon père. Ehpad haut de game. Personnel souriant. Très bon ressenti. .

Visite ce jour des lieux, très bon accueil et bon conseil (Merci Françoise). C'est un lieu chaleureux, personnel et résidents très souriant. J'espère qu'il y aura de la place et acceptation pour ma tante .ce n'est pas surprenant qu'il y a une liste d'attente, vu tous les points positifs et mon ressenti .

Contact tres sympatique et clair dans le fonctionnement de la structure

Très bon accueil. Très bien informée sur le fonctionnement de cette structure.

J'ai plaisir à dire ici que j'ai été entièrement satisfait par cette visite, tant par l'accueil qui m'a été réservé au tout premier contact que par le rendez-vous qui a suivi. Il est rarissime qu'autant de temps et d'attention soient ainsi consacrés à satisfaire les demandes du représentant d'un potentiel futur résident. J'ajouterai que la résidence elle-même se démarque de nombre de ses consœurs par ses infrastructures, ses aménagements, son matériel et son mobilier qui la rapprochent plus d'un établissement hôtelier que d'un EHPAD. C'est parfait !

Lors de cette 1ère visite de contact, j'ai été très bien accueillie par des personnes compétentes et agréables. Toutes les personnes que j'ai croisées lors de la visite, tant résidents que personnels étaient souriantes et détendues, un bon point pour un 1er contact

Très bien accueilli ,ambiance chaleureuse et à l'écoute des résidents. Le cadre est agréable et bien tenu.

Je vous ai déja envoyé une réponse. Je pense que vous ne l,'avez pas reçu Je vous confirme ma satisfaction Rien a dire Très bien

tres bon accueil, attention et écoute, résidence impeccable

Bonjour, ma première impression est une qualité de vie au quotidien bien appréciée par les residents.

Excellent accueil Informations claires et précises

Empathie et professionnalisme

excellent accueil, très professionnel.

Accueil chaleureux, disponibilité, réactivité, et tout ceci avec beaucoup d'humanité. Ne pas hésiter.

Très bon accueil, la résidence est très bien, la visite effectuée avec la directrice était claire, le fonctionnement à été parfaitement expliqué.

La résidence est accueillante, le personnel est disponible pour les résidents et à l'écoute des familles.

J'ai l'occasion de me rendre à titre personnel régulièrement à la résidence ; je trouve le cadre très agréable et le personnel très accueillant. J'ai constaté également des animations variées et les résidents croisés paraissaient se sentir bien au sein de cette structure.

Très bon accueil pour une prise de renseignements et visite de l’établissement .

Tres bon accueil et renseignements pertinents

Très bon accueil Renseignements précis et opportuns Nous essayerons Camélia ´ dom

Ma grand mère Huguette y est résidente. Elle y est très bien. Equipe dévouée, à l'écoute, humaine. Locaux très agréables, repas de qualité. Une solution parfaite suite à son incapacité de rester seule chez elle. Nous recommandons.

Directrice très compétente et à l'écoute.

Résidence chaleureuse, le personnel sympathique, la visite avec madame Domejean très agréable. Le bâtiment en plein pied très pratique.

Très bonne impression, respect humanité

Très bon accueil. Explications claires et précises. Cette première visite étant destinée à un éventuel placement pour ma maman.

Elle corresponde à nos attentes

Reçues comme un chien ce jour par la surveillante générale alors que je venais demander des renseignements avec ma mère âgée. Si les pensionnaires sont traités moitié aussi mal que ce à quoi j'ai eu droit, c'est grave... Ma mère est sortie en pleurant...

Efficace et professionnel

BONIOUR UNE ADRESSE MAIL où vous joindre ? MERCI Cordialement

Un Ehpad ne sera jamais "comme à la maison" mais "les Camélias" s'en approche😊 Disponibilité, réactivité, empathie des équipes. Outre les soins la résidence vit et propose des animations très variées. MERCI à tous et continuez!

Excellent établissement, nous avons choisi Les Camélias il y a 6 mois et je dois dire que je suis extrêmement satisfait des prestations , aussi bien au niveau du confort, de la restauration et des activités, et surtout de la gentillesse de tout le personnel qui est toujours aux petits soins pour les résidents, on est bien loin des pratiques scandaleuses dévoilées au sujet d'autres établissements privés, ici les familles sont associées pour l'amélioration des conditions quotidiennes et leurs avis sont pris en compte dans la mesure du possible. Probablement le meilleur choix à Perpignan. Bravo à toute l'équipe.

Cet ephad flirte avec l’excellence. Premier contact avec un long et minutieux entretien avec madame la Directrice suivi d’une visite argumentée des lieux de vie. Le meilleur accueil est accordé au résident le jour de son entrée. Bienveillance,gentillesse,dévouement de tous les intervenants sans oublier leur professionnalisme. Une résidence senior où il fait bon vivre. Je recommande vivement cet établissement.

Trés étonnée par le commentaire négatif précédent,, je me permets de donner mon ressenti concernant cette jolie résidence très accueillante dont le personnel est particulièrement à l'écoute. Je me rends auprès d'une personne âgée plusieurs fois par semaine depuis quelques années et j'y rencontre toujours le même accueil bienveillant. J''ai pu apprécié récemment, lors d'un problème de santé de cette personne, la vive réaction du personnel médical ainsi que des aides soignantes que je remercie vivement.

excellent accueil, belle résidence, personnel attentif, attentionné. suivi sérieux , direction impliquée.

Accueil chaleureux, résidence propre, agréable,qui semble vraiment très bien adaptée aux besoins des personnes âgées

Belle residence belle chambre Tres bonne organisation Personnel tres gentil

Accueillante, propre, attentive, rassurante

Accueil très sympa et professionel

Satisfaite de l'accueil, de l'échange verbal avec la directrice, de la prise en compte de la singularité de la future résidente: ses habitudes, son passé, son état de santé., de la visite de la résidence.. J'ai apprécié le souci d'expliquer la philosophie de lna, le fonctionnement de la résidence avec ses petites unités autonomes, d'être à l'écoute de la famille... Cadre agréable.

Prestation de bon niveau. Tranquillité. Bienveillance. Professionnalisme.

Accueil chaleureux, établissement accueillant.

Madame Domejan est une personne extraordinaire dans la qualité de son écoute te sa sensibilité.Elle inspire une grande confiance par sa connaissance de l'établissement

Ecoute disponibilité

Très bel établissement on se croirait dans un hôtel

Accueil de qualité. Beaucoup de informations très intéressantes. La visite a confirmé cette première impression

très bon accueil .professionnalisme et ecoute.

Maison de retraite à fuire ! Je n y mettrais jamais un parent. Ne pas se fier à la déco ni au locaux Les conditions de travail ne permettent pas de prendrez en charge de façon décente les personnes âgées

Avis déjà donné

Conviviale et chaleureuse. Et professionnel. Je l’avais choisi car je n’ai eu que de bonnes appréciations autour de moi

Trés bon accueil et beaucoup de professionnalisme

Françoise a été très à l'écoute. La résidence respire le calme et la sérénité. De jolies couleurs, de beaux matériaux.

Propre et accueillant

Très bon accueil pour se renseigner et visiter

Nombreux services Bienveillance Qualité des prestations Soucieux du bien etre des residents

Excellente

J'ai été reçue très chaleureusement par Madame Domejean. On a parlé un peu des soucis de santé de ma mère. Elle m'a donnée de très bons conseils pour aider ma mère au mieux. La résidence est très lumineuse et cela est important . Le seul bémol est que je n'ai pas pu voir une chambre.

Environnement agréable petit Ephad accueillant accueil et reception par la responsable hôtellerie tres positifs. Je n ai pas visité les chambres

Un accueil et une prise en charge de vos préoccupations remarquables. Une écoute rassurante , des réponses adaptées à vos attentes .

tout est pensé pour le bien-etre des résidents

Ambiance très agréable qui donne envie d'y rester. Les locaux sont très bien entretenus et décorés. Les chambres de belle dimension et le personnel souriant, enjoué et attentif

Les locaux et les prestations proposées sont d’un très bon niveau de même que l’accueil et le conseil

Très bon accueil. Ma mère était ravie de la visite et se projetait bien dans cet environnement

Belle résidence

Fête avec grillades très réussie. Quel dévouement du personnel !!!madame la directrice d une disponibilité totale. Grande humanité. Merci